正在加载...

 

 
珠宝零售/连锁店推荐度排行榜
通过左侧菜单可查看指定行业的上榜品牌情况,点击右上方年度可切换到对应年度数据。
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
珠宝零售/连锁店推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2022年C-NPS得分 排名 变化
周大福
27.8 1 +2
卡地亚
24.6 2 -1
六福珠宝
23.8 3 +5
周生生
21.9 4 +8
周大生
21.8 5 -3
老凤祥
21.6 6 +1
老庙黄金
20.3 7 +2
蒂芙尼
8.8 8 -2
潘多拉珠宝
7.0 9 new
I Do
3.1 10 +4
宝格丽
1.6 11 new
谢瑞麟
0.0 12 +3
-0.3
施华洛世奇 13 --
-1.6
中国黄金 14 -10
-11.8
六桂福珠宝 15 -5
-27.9
梦金园 16 new
-38.7
周六福 17 new
行业均值
17.0    
1. 资料来源:Chnbrand2022年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
珠宝零售/连锁店推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2021年C-NPS得分 排名 变化
卡地亚
50.0 1 +5
周大生
36.1 2 +6
周大福
34.8 3 -1
中国黄金
34.6 4 -3
克徕帝珠宝
34.0 5 new
蒂芙尼
33.3 6 -3
老凤祥
28.5 7 +3
六福珠宝
22.5 8 -3
老庙黄金
21.5 9 -2
六桂福珠宝
21.2 10 +1
宝庆银楼
17.3 11 new
周生生
9.5 12 -3
施华洛世奇
9.2 13 -9
-14.3
I Do 14 new
-30.9
谢瑞麟 15 -3
-37.9
龙凤珠宝 16 new
行业均值
25.6    
1. 资料来源:Chnbrand2021年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
珠宝零售/连锁店推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥50
品牌 2020年C-NPS得分 排名 变化
中国黄金
32.7 1 +3
周大福
29.3 2 +1
蒂芙尼
28.8 3 new
施华洛世奇
27.5 4 -3
六福珠宝
27.1 5 -3
卡地亚
27.0 6 new
老庙黄金
25.8 7 --
周大生
24.9 8 --
周生生
24.3 9 -3
老凤祥
23.6 10 -5
六桂福珠宝
10.5 11 -2
-40.4
谢瑞麟 12 -2
行业均值
20.9    
1. 资料来源:Chnbrand2020年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
珠宝零售/连锁店推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2019年C-NPS得分 排名 变化
施华洛世奇
28.1 1 new
六福珠宝
15.4 2 +2
周大福
14.4 3 -1
中国黄金
12.7 4 +4
老凤祥
12.2 5 --
周生生
10.1 6 -3
老庙黄金
7.4 7 -1
周大生
1.2 8 -1
-22.2
六桂福珠宝 9 --
-66.3
谢瑞麟 10 new
行业均值
6.5    
1. 资料来源:Chnbrand2019年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
珠宝零售/连锁店推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥25
品牌 2018年C-NPS得分 排名 变化
宝庆银楼
20.7 1 --
周大福
19.8 2 +3
周生生
16.2 3 +7
六福珠宝
12.4 4 +3
老凤祥
11.0 5 +1
老庙黄金
7.1 6 -3
周大生
3.9 7 +1
-6.5
中国黄金 8 +1
-24.5
六桂福珠宝 9 +2
行业均值
9.3    
1. 资料来源:Chnbrand2018年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
珠宝零售/连锁店推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“评价样本数”≥30
品牌 2017年C-NPS得分 排名 变化
宝庆银楼
32.3 1 new
亚一金店
25.1 2 new
老庙黄金
22.5 3 new
谢瑞麟
18.7 4 new
周大福
16.7 5 -1
老凤祥
13.0 6 -1
六福珠宝
12.0 7 -6
周大生
11.7 8 -2
中国黄金
8.2 9 -7
周生生
8.0 10 -7
六桂福珠宝
7.7 11 new
行业均值
14.1    
1. 资料来源:Chnbrand2017年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
珠宝零售/连锁店推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2016年C-NPS得分 排名 变化
六福珠宝
17.8 1 +5
中国黄金
14.4 2 +2
周生生
8.8 3 +2
周大福
8.3 4 -3
老凤祥
4.5 5 -3
-5.6
周大生 6 +1
行业均值
4.5    
1. 资料来源:Chnbrand2016年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销
点击此处查阅C-NPS细分指标窄型 | 宽型 | 下载  
Chnbrand
2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
珠宝零售/连锁店推荐度排行榜
(得分在负100分至正100分之间)
品牌上榜条件是“未提示提及率”≥7%并且“品牌在品类的渗透率”≥5%
品牌 2015年C-NPS得分 排名 变化
周大福
25.7 1 new
老凤祥
25.1 2 new
老庙黄金
23.8 3 new
中国黄金
20.4 4 new
周生生
18.9 5 new
六福珠宝
15.5 6 new
周大生
9.6 7 new
行业均值
21.3    
1. 资料来源:Chnbrand2015年中国顾客推荐度指数SMC-NPS®
2. 事先未经Chnbrand明确书面同意,禁止将本图表信息或研究结果用于广告或促销