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中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系,2015年首次推出并获得了工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。C-CSI是在全国范围内消费者调查的基础上,表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度,是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。作为一个连续的年度调查项目,C-CSI每年向全社会发布最新调查结果,这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标,为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。同时,C-CSI的研究成果对于帮助企业建立与完善顾客满意评价体系有着重要的价值。

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2022C-CSI强化地板/复合地板行业顾客最满意品牌
强化地板/复合地板(圣象)
 
 
2022C-CSI中式快餐连锁行业顾客最满意品牌
中式快餐连锁(永和大王)
 
 
2022C-CSI汽车美容维修/快修连锁店行业顾客最满意品牌
汽车美容维修/快修连锁店(途虎养车)
 
 
2022C-CSI视频服务网站/APP行业顾客最满意品牌
视频服务网站/APP(哔哩哔哩)
 
 
2022C-CSI在线旅游服务行业顾客最满意品牌
在线旅游服务(携程旅行)
 
 
2022C-CSI快捷酒店行业顾客最满意品牌
快捷酒店(锦江之星)
 
 
2022C-CSI健身会所行业顾客最满意品牌
健身会所(亚力山大)
 
 
2022C-CSI连锁体检机构行业顾客最满意品牌
连锁体检机构(美年大健康)
 
 
2022C-CSI奶酪棒/条行业顾客最满意品牌
奶酪棒/条(妙可蓝多)