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中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系,2015年首次推出。C-CSI是在全国范围内消费者调查的基础上,表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度,是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。作为一个连续的年度调查项目,C-CSI每年向全社会发布最新调查结果,这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标,为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。同时,C-CSI的研究成果对于帮助企业建立与完善顾客满意评价体系有着重要的价值。

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2023C-CSI快递服务行业顾客最满意品牌
快递服务(顺丰速运)
 
 
2023C-CSI机场服务行业顾客最满意品牌
机场服务(广州白云国际机场)
 
 
2023C-CSI酱油行业顾客最满意品牌
酱油(东古)
 
 
2023C-CSI蚝油行业顾客最满意品牌
蚝油(李锦记)
 
 
2023C-CSI瓶装水行业顾客最满意品牌
瓶装水(恒大冰泉)
 
 
2023C-CSI凉茶行业顾客最满意品牌
凉茶(王老吉)
 
 
2023C-CSI苏打水行业顾客最满意品牌
苏打水(屈臣氏)
 
 
2023C-CSI碗碟洗洁精行业顾客最满意品牌
碗碟洗洁精(蓝月亮)
 
 
2023C-CSI洗手液行业顾客最满意品牌
洗手液(蓝月亮)
 
 
2023C-CSI洗衣液行业顾客最满意品牌
洗衣液(蓝月亮)
 
 
2023C-CSI童装/婴幼儿服装行业顾客最满意品牌
童装/婴幼儿服装(小猪班纳)
 
 
2023C-CSI家用中央空调行业顾客最满意品牌
家用中央空调(格力)
 
 
2023C-CSI榨汁机/破壁料理机行业顾客最满意品牌
榨汁机/破壁料理机(美的)
 
 
2023C-CSI新能源汽车行业顾客最满意品牌
新能源汽车(比亚迪)
 
 
2023C-CSI纯实木地板行业顾客最满意品牌
纯实木地板(大自然)
 
 
2023C-CSI瓷砖行业顾客最满意品牌
瓷砖(马可波罗)
 
 
2023C-CSI智能手环行业顾客最满意品牌
智能手环(华为)
 
 
2023C-CSI儿童电话手表行业顾客最满意品牌
儿童电话手表(华为)
 
 
2023C-CSI智能摄像机/摄像头行业顾客最满意品牌
智能摄像机/摄像头(华为)
 
 
2023C-CSI航拍无人机行业顾客最满意品牌
航拍无人机(大疆)
 
 
2023C-CSI茶叶连锁店行业顾客最满意品牌
茶叶连锁店(八马茶业)
 
 
2023C-CSI财产险行业顾客最满意品牌
财产险(中国平安)
 
 
2023C-CSI信用卡行业顾客最满意品牌
信用卡(招商银行)
 
 
2023C-CSI银行服务行业顾客最满意品牌
银行服务(招商银行)
 
 
2023C-CSI第三方支付平台行业顾客最满意品牌
第三方支付平台(微信支付)