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中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系,2015年首次推出并获得了工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。C-CSI是在全国范围内消费者调查的基础上,表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度,是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。作为一个连续的年度调查项目,C-CSI每年向全社会发布最新调查结果,这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标,为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。同时,C-CSI的研究成果对于帮助企业建立与完善顾客满意评价体系有着重要的价值。

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2022C-CSI茶叶连锁店行业顾客最满意品牌
茶叶连锁店(张一元)
 
 
2022C-CSI咖啡连锁店行业顾客最满意品牌
咖啡连锁店(星巴克)
 
 
2022C-CSI西式快餐连锁行业顾客最满意品牌
西式快餐连锁(必胜客)
 
 
2022C-CSI汽车租赁连锁行业顾客最满意品牌
汽车租赁连锁(神州租车)
 
 
2022C-CSI酒业连锁店行业顾客最满意品牌
酒业连锁店(华致酒行)
 
 
2022C-CSI孕婴童连锁店行业顾客最满意品牌
孕婴童连锁店(乐友)
 
 
2022C-CSI西式连锁餐饮行业顾客最满意品牌
西式连锁餐饮(王品牛排)
 
 
2022C-CSI连锁药店行业顾客最满意品牌
连锁药店(老百姓)
 
 
2022C-CSI汽车美容维修/快修连锁店行业顾客最满意品牌
汽车美容维修/快修连锁店(途虎养车)
 
 
2022C-CSI奶茶连锁行业顾客最满意品牌
奶茶连锁(喜茶)
 
 
2022C-CSI大型超市行业顾客最满意品牌
大型超市(沃尔玛)
 
 
2022C-CSI电器城行业顾客最满意品牌
电器城(苏宁易购)
 
 
2022C-CSI连锁便利店行业顾客最满意品牌
连锁便利店(7-ELEVEN)
 
 
2022C-CSI大型家居卖场行业顾客最满意品牌
大型家居卖场(百安居)
 
 
2022C-CSI连锁百货商场行业顾客最满意品牌
连锁百货商场(新世界百货)
 
 
2022C-CSI加油站行业顾客最满意品牌
加油站(壳牌)
 
 
2022C-CSI生鲜超市行业顾客最满意品牌
生鲜超市(盒马鲜生)
 
 
2022C-CSI蛋糕甜点连锁店行业顾客最满意品牌
蛋糕甜点连锁店(哈根达斯)
 
 
2022C-CSI中式快餐连锁行业顾客最满意品牌
中式快餐连锁(永和大王)
 
 
2022C-CSI中式连锁餐饮行业顾客最满意品牌
中式连锁餐饮(海底捞)
 
 
2022C-CSI珠宝零售/连锁店行业顾客最满意品牌
珠宝零售/连锁店(周大福)