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中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系,2015年首次推出。C-CSI是在全国范围内消费者调查的基础上,表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度,是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。作为一个连续的年度调查项目,C-CSI每年向全社会发布最新调查结果,这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标,为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。同时,C-CSI的研究成果对于帮助企业建立与完善顾客满意评价体系有着重要的价值。

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2023C-CSI巧克力行业顾客最满意品牌
巧克力(瑞士莲)
 
 
2023C-CSI膨化食品行业顾客最满意品牌
膨化食品(上好佳)
 
 
2023C-CSI饼干/威化行业顾客最满意品牌
饼干/威化(脆脆鲨)
 
 
2023C-CSI派行业顾客最满意品牌
派(好丽友)
 
 
2023C-CSI食用油行业顾客最满意品牌
食用油(胡姬花)
 
 
2023C-CSI婴幼儿奶粉行业顾客最满意品牌
婴幼儿奶粉(雅培)
 
 
2023C-CSI果汁/果味饮料/蔬菜汁行业顾客最满意品牌
果汁/果味饮料/蔬菜汁(纯果乐)
 
 
2023C-CSI功能饮料行业顾客最满意品牌
功能饮料(红牛)
 
 
2023C-CSI茶饮料行业顾客最满意品牌
茶饮料(三得利)
 
 
2023C-CSI碳酸饮料行业顾客最满意品牌
碳酸饮料(可口可乐)
 
 
2023C-CSI消毒液行业顾客最满意品牌
消毒液(滴露)
 
 
2023C-CSI电动剃须刀行业顾客最满意品牌
电动剃须刀(飞利浦)
 
 
2023C-CSI婴儿/儿童洗浴/润肤品行业顾客最满意品牌
婴儿/儿童洗浴/润肤品(强生)
 
 
2023C-CSI沐浴露行业顾客最满意品牌
沐浴露(多芬)
 
 
2023C-CSI洗发护理行业顾客最满意品牌
洗发护理(沙宣)
 
 
2023C-CSI衣物柔顺剂行业顾客最满意品牌
衣物柔顺剂(花王)
 
 
2023C-CSI婴幼儿纸尿裤/纸尿片行业顾客最满意品牌
婴幼儿纸尿裤/纸尿片(妙而舒)
 
 
2023C-CSI电动牙刷行业顾客最满意品牌
电动牙刷(飞利浦)
 
 
2023C-CSI女士护肤品行业顾客最满意品牌
女士护肤品(雅诗兰黛)
 
 
2023C-CSI运动鞋行业顾客最满意品牌
运动鞋(耐克)
 
 
2023C-CSI快时尚服装行业顾客最满意品牌
快时尚服装(优衣库)
 
 
2023C-CSI创可贴行业顾客最满意品牌
创可贴(邦迪)
 
 
2023C-CSI机油/润滑油行业顾客最满意品牌
机油/润滑油(嘉实多)
 
 
2023C-CSI干电池行业顾客最满意品牌
干电池(飞利浦)
 
 
2023C-CSI隐形眼镜行业顾客最满意品牌
隐形眼镜(爱尔康)
 
 
2023C-CSI保鲜盒行业顾客最满意品牌
保鲜盒(乐扣乐扣)
 
 
2023C-CSI不锈钢保温杯/瓶/壶行业顾客最满意品牌
不锈钢保温杯/瓶/壶(膳魔师)
 
 
2023C-CSI狗粮/猫粮行业顾客最满意品牌
狗粮/猫粮(冠能)
 
 
2023C-CSI彩电行业顾客最满意品牌
彩电(索尼)
 
 
2023C-CSI洗衣机行业顾客最满意品牌
洗衣机(西门子)
 
 
2023C-CSI电冰箱行业顾客最满意品牌
电冰箱(松下)
 
 
2023C-CSI空调行业顾客最满意品牌
空调(松下)
 
 
2023C-CSI电热水器行业顾客最满意品牌
电热水器(阿里斯顿)
 
 
2023C-CSI吸尘器行业顾客最满意品牌
吸尘器(松下)
 
 
2023C-CSI微波炉行业顾客最满意品牌
微波炉(西门子)
 
 
2023C-CSI电饭煲行业顾客最满意品牌
电饭煲(松下)
 
 
2023C-CSI加湿器行业顾客最满意品牌
加湿器(戴森)
 
 
2023C-CSI空气净化器行业顾客最满意品牌
空气净化器(霍尼韦尔)
 
 
2023C-CSI净水器行业顾客最满意品牌
净水器(A.O.史密斯)
 
 
2023C-CSI电烤箱行业顾客最满意品牌
电烤箱(松下)
 
 
2023C-CSI洗碗机行业顾客最满意品牌
洗碗机(松下)
 
 
2023C-CSI家用打印机行业顾客最满意品牌
家用打印机(爱普生)
 
 
2023C-CSI体感游戏机行业顾客最满意品牌
体感游戏机(任天堂)
 
 
2023C-CSI手机行业顾客最满意品牌
手机(苹果)
 
 
2023C-CSI笔记本电脑行业顾客最满意品牌
笔记本电脑(苹果)
 
 
2023C-CSI平板电脑行业顾客最满意品牌
平板电脑(苹果)
 
 
2023C-CSI汽车轮胎行业顾客最满意品牌
汽车轮胎(米其林)
 
 
2023C-CSI主流车行业顾客最满意品牌
主流车(广汽丰田)
 
 
2023C-CSI豪华车行业顾客最满意品牌
豪华车(宝马)
 
 
2023C-CSI墙面漆行业顾客最满意品牌
墙面漆(立邦)
 
 
2023C-CSI木器漆行业顾客最满意品牌
木器漆(立邦)
 
 
2023C-CSI龙头/花洒行业顾客最满意品牌
龙头/花洒(科勒)
 
 
2023C-CSI淋浴房行业顾客最满意品牌
淋浴房(科勒)
 
 
2023C-CSI燃气灶行业顾客最满意品牌
燃气灶(西门子)
 
 
2023C-CSI座便器行业顾客最满意品牌
座便器(科勒)
 
 
2023C-CSI面盆行业顾客最满意品牌
面盆(美标)
 
 
2023C-CSI智能马桶盖行业顾客最满意品牌
智能马桶盖(松下)
 
 
2023C-CSI智能音箱行业顾客最满意品牌
智能音箱(哈曼卡顿)
 
 
2023C-CSI蛋糕甜点连锁店行业顾客最满意品牌
蛋糕甜点连锁店(哈根达斯)
 
 
2023C-CSI中式快餐连锁行业顾客最满意品牌
中式快餐连锁(吉野家)
 
 
2023C-CSI珠宝零售/连锁店行业顾客最满意品牌
珠宝零售/连锁店(蒂芙尼)
 
 
2023C-CSI大型家居卖场行业顾客最满意品牌
大型家居卖场(宜家)
 
 
2023C-CSI高端连锁酒店行业顾客最满意品牌
高端连锁酒店(喜来登)
 
 
2023C-CSI服务式公寓行业顾客最满意品牌
服务式公寓(雅诗阁)
 
 
2023C-CSI大型主题乐园行业顾客最满意品牌
大型主题乐园(迪士尼乐园)
 
 
2023C-CSI口香糖行业顾客最满意品牌
口香糖(绿箭)