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中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系,2015年首次推出。C-CSI是在全国范围内消费者调查的基础上,表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度,是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。作为一个连续的年度调查项目,C-CSI每年向全社会发布最新调查结果,这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标,为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。同时,C-CSI的研究成果对于帮助企业建立与完善顾客满意评价体系有着重要的价值。

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2023C-CSI高端连锁酒店行业顾客最满意品牌
高端连锁酒店(喜来登)
 
 
2023C-CSI大型主题乐园行业顾客最满意品牌
大型主题乐园(迪士尼乐园)
 
 
2023C-CSI口香糖行业顾客最满意品牌
口香糖(绿箭)
 
 
2023C-CSI婴幼儿奶粉行业顾客最满意品牌
婴幼儿奶粉(雅培)
 
 
2023C-CSI果汁/果味饮料/蔬菜汁行业顾客最满意品牌
果汁/果味饮料/蔬菜汁(纯果乐)
 
 
2023C-CSI碳酸饮料行业顾客最满意品牌
碳酸饮料(可口可乐)
 
 
2023C-CSI婴儿/儿童洗浴/润肤品行业顾客最满意品牌
婴儿/儿童洗浴/润肤品(强生)
 
 
2023C-CSI沐浴露行业顾客最满意品牌
沐浴露(多芬)
 
 
2023C-CSI洗发水行业顾客最满意品牌
洗发水(沙宣)
 
 
2023C-CSI女士护肤品行业顾客最满意品牌
女士护肤品(雅诗兰黛)
 
 
2023C-CSI运动鞋行业顾客最满意品牌
运动鞋(耐克)
 
 
2023C-CSI创可贴行业顾客最满意品牌
创可贴(邦迪)
 
 
2023C-CSI隐形眼镜行业顾客最满意品牌
隐形眼镜(爱尔康)
 
 
2023C-CSI狗粮/猫粮行业顾客最满意品牌
狗粮/猫粮(冠能)
 
 
2023C-CSI空气净化器行业顾客最满意品牌
空气净化器(霍尼韦尔)
 
 
2023C-CSI净水器行业顾客最满意品牌
净水器(A.O.史密斯)
 
 
2023C-CSI手机行业顾客最满意品牌
手机(苹果)
 
 
2023C-CSI笔记本电脑行业顾客最满意品牌
笔记本电脑(苹果)
 
 
2023C-CSI平板电脑行业顾客最满意品牌
平板电脑(苹果)
 
 
2023C-CSI龙头/花洒行业顾客最满意品牌
龙头/花洒(科勒)
 
 
2023C-CSI淋浴房行业顾客最满意品牌
淋浴房(科勒)
 
 
2023C-CSI座便器行业顾客最满意品牌
座便器(科勒)
 
 
2023C-CSI面盆行业顾客最满意品牌
面盆(美标)
 
 
2023C-CSI智能音箱行业顾客最满意品牌
智能音箱(哈曼卡顿)
 
 
2023C-CSI蛋糕甜点连锁店行业顾客最满意品牌
蛋糕甜点连锁店(哈根达斯)
 
 
2023C-CSI珠宝零售/连锁店行业顾客最满意品牌
珠宝零售/连锁店(蒂芙尼)